Une réflexion collective pour Adapter le service à la personne aux besoins des territoires
Dijon, 27 mai 2025
Le 27 mai dernier s’est tenu à Dijon l’événement de clôture de la démarche prospective « APEST » (Enjeux, Tensions et Perspectives à horizon 2030), organisée par la Fédération Régionale des MFR de Bourgogne Franche-Comté et ses partenaires, avec le soutien de l’Union Européenne et du Conseil Régional BFC. Cet événement de portée internationale a rassemblé des experts, chercheurs et professionnels engagés autour d’une ambition partagée : penser l’avenir du service à la personne dans les territoires ruraux.
Tout au long de la journée, conférences et tables rondes se sont succédé autour de questions clés :
Comment améliorer la qualité du service rendu aux personnes accompagnées ?
Comment intégrer les mutations des métiers et des savoirs ?
Quelle réingénierie de la formation pour accompagner les transformations ?
En quoi ces évolutions peuvent-elles répondre aux problématiques d’attractivité et de pénurie de professionnels ?
Des intervenants venus de toute la France et de Belgique ont partagé leurs analyses et perspectives, parmi lesquels :
Walter Hesbeen, docteur en santé publique (Bruxelles)
Truong Giang Pham, spécialiste des territoires apprenants (Le Mans)
Jean-Christophe Servotte, expert en simulation en santé (Namur)
Guillaume Decormeille, spécialiste de la digitalisation des formations (Paris)
Hélène Romeyer, professeure en sciences de l'information et de la communication (Besançon)
Sonia Amdouni, sociologue de la formation professionnelle
France Mourey, professeure émérite et présidente du conseil scientifique du Pôle Gérontologique BFC
Rachel Silvera, économiste (Paris)
Carine Catelin, docteure en sciences de gestion (Dijon)
L’événement a permis de valoriser les travaux menés depuis 2022 dans le cadre de cette démarche prospective, et d’ouvrir de nouvelles pistes de réflexion et d’expérimentation. Les échanges ont mis en lumière l’urgence de repenser les modèles de formation, de renforcer les coopérations territoriales et de construire un service à la personne plus innovant, plus humain et plus adapté aux défis de demain.
La journée s’est conclue sur une volonté commune de continuer à agir collectivement, avec les territoires, pour faire du service à la personne un levier de développement durable et d’attractivité pour les jeunes générations.